全方位用电服务
2023.11.29
2023.07.21
2023.07.12
2016.08.04
南方电网是中国南方电网有限责任公司官方推出的服务应用,提供智能便捷的用电服务,包括电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等,以及丰富贴心的增值服务,包括保险超市、扶贫商城、电动汽车、电气厨房、配电设备运维、临电共享等。随时随地查询用电量、电费余额、停电信息等电力相关信息,还能进行在线缴费、故障报修等操作功能非常丰富,除了基本的电力查询和缴费功能外,还提供了用电分析、能效评估、节能建议等增值服务,更好地管理用电,降低用电成本。此是一款非常实用的电力服务软件,提供了全方位的电力服务和支持。
1、电费日历:随时查看每日用电量的明细与对比,以日历的形式展示每天的用电量,更加直观地了解自己的用电情况。
2、电费充值:进行电费充值,除了能够及时到账外,还可以在充值当天24小时后前往积分中心查看赠送的积分。
3、用电报装:将报装业务从线下搬到了线上,只需在线上申请,无须再跑营业厅,简化了报装流程。
4、停电不慌:当遇到停电情况时,可以立即申报故障,会将故障信息及时传递给相关部门,以便快速进行抢修。
1、智慧营业厅:提供了电费查询、用电报装、停电报障、用电分析等一系列服务,随时随地办理各种用电业务。
2、人脸识别:引入了人脸识别功能,在办理业务时可以通过人脸识别完成办电资料认证。
3、应急抢修:针对学校等场所的用电故障抢修,提供了快速响应的服务。
4、服务供应商抢单:用户下单后,服务经理会把审核通过的用户需求放入平台,由服务供应商进行“抢单”。
5、签署协议:当服务供应商和用户双方互相对接满意后,便可签署协议开展合作,保障了用户的权益,明确了双方的责任和义务,提供了可靠的用电服务保障。