时间：2018-08-23 14:44:46 来源：互联网 阅读次数：16777215
近日，驱动哥接到反馈，部分笔记本在运行游戏时会出现崩溃现象。经过技术调查处理，建议这部分粉丝作如下处理：
一、请检查一下，您的笔记本是否同时处在以下环境中：
1）Windows 10 64-bit 某些老版本系统，如15063.rs2_release，16299.rs3_release等
2）NVIDIA 显卡驱动 397.93（2018-5-24）,或398.11（2018-6-5）,或398.36（2018-6-26）,或398.82（2018-8-1）
二、如果您的笔记本同时处于上述1）和2）的环境，我们推荐的方法是：
1） 更新windows10 系统到最新版 (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804)
2） 或者下载安装NVIDIA显卡驱动397.64（2018-5-9）
附：更新windows10系统到最新版步骤详解
Step1. 机器联网后，打开设置，选择更新和安全
Step2.点击检查更新，如果有新的更新，检测到后会提示更新。
Step3.检测后发现更新可用，系统会自动进行更新。
Step4.安装完成后按指示重新启动电脑即可。
附：用驱动人生下载安装NVIDIA显卡驱动397.64（2018-5-9）步骤详解
step1.下载驱动人生PC客户端。
Step2.选择驱动体检后，点击显卡版本号旁的箭头选择驱动版本。
Step3.选择NVIDIA显卡驱动397.64（2018-5-9）版本安装驱动（下图以Intel显卡为例）。
Step4.重启电脑即可生效。
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