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三、使用“疑难解答”
1、在Cortana搜索栏输入“疑难解答”,选择第一项
2、点击下方“使用Windows更新解决问题”
3、按照提示点击“下一步”就可以,中间如果要求管理员权限,就点击“尝试以管理员身份进行疑难解答”
4、Win10会自动搜索问题并尝试解决,完成之后,会给出相应结果(上图只是举例,实际结果可能不同)
这种方法算是比较通用,哪怕是不能解决商店问题,可能也会解决一些其他问题,不妨一试。如果这种方法解决不了,可以尝试最后的“终极方法”。
四、重置Win10更新
1、在Cortana搜索栏输入“服务”,选择第一个
2、找到Windows Update服务,并将其停止(可在服务名称上点右键,选择“停止”;或点击左侧的“停止此服务”)
3、然后进入C:\windows\,找到SoftwareDistribution文件夹,并将其重命名为SoftwareDistribution.old(只要名称变了就行,不必非要是这个)
4、重新启动Windows Update服务
此时再次打开商店应用,问题应该就会解决了。不过这种方法属于“猛剂”,前三种方法不管用时再用比较安全。