睡客网 V0.1.0 安卓版

睡客网app是广州睡客网网络科技有限公司打造的移动应用，为睡客网官方移动客户端。睡客网app是个以寝室家居品O2O垂直型平台，拥有在线选购、预约实体店体验/下单等服务功能。

平台向所有拥有良好信誉与实力的寝具品牌开放，与品牌的线下实体店进行合作，用户既可以在线上下单购买，也可以预约到附近的线下门店进行体验、下单、或返回平台下单，而平台产生的所有订单都将移交给品牌方线下门店。

睡客网目前在PC端、微信端、APP同步发力，新模式下消费者以线上的价格，享受线下专卖店的体验与所有服务，全国100个床垫品牌线下5000家实体专卖店加入。

“就近体验，合适才买!”是睡客网的核心价值，或许，当今中国家居乃至家具行业，正需要一个解渴又接地气的APP及高效的PC端平台。睡客网立志做中国家居家具定位的大众“大众点评+Uber”商业模式!

睡客网退换货流程

1、45天无理由退换货服务条款针对床垫类商品。

2、如需退换货，请先将需要退换货信息反馈给品牌商家客服人员，品牌商家客服人员接到信息后会及时联系您处理。

3、货物返回到品牌商家的收货地址后，相关人员进行货物验收：

(1)如货物完整无损坏将在5-7个工作日内办理退款;

(2)如货物有损坏或少件，本站相关人员对现场进行拍照，并将照片传给买家，对于货物损坏或少件问题责任将由买家承担。

(3)轻微现象可维修本站将进行返厂维修，维修费用由买家承担，严重不可维修现象买家将承担全部费用。

4、返货时请正确填写收货地址及收货人信息，具体地址与收货人请与品牌商家客服人员确认。

温馨提示：

一、若发现下列情况，不能进行退换货：

1、体验馆特卖商品、特价、赠品、订制品、秒杀、团购、限购等特殊商品，以及明确注明“不予退换”的商品不予退换;

2、原包装、附件、赠品等不完整、人为损坏的商品不予退换;

3、安装或使用过的商品不予退换(质量问题除外);

4、任何非正常使用及保管导致出现问题的商品不予退换;

5、未经睡客网授权，私自维修、改动、不正确安装造成的问题商品不予退换;

6、超过15天无理由退换期限的不予退换(如有明确签收时间的，以该签收时间后的360小时为15天;如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满360小时为15天)。

二、申请退换货的买家，请先与品牌商家联系，如无法达成一致的，睡客网介入解决，睡客网客服热线020-34483566。