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有时电脑连不起网,说找不到文件netcfg.hlp,如下图:
这个netcfg.hlp是什么文件呢?
netcfg.hlp文件是Windows系统中网络连接程序的帮助文件,一旦出现连接失败、无法拨号连接时,系统将自动开启netcfg.hlp帮助文件,在netcfg.hlp文件中会给出一些提示信息,以帮助用户检查故障原因以及给出一些简单的处理办法;这是个帮助文件。不重要的。就是在你的计算机网络连接出现问题时,给你出示详细信息的。
找不到netcfg.hlp的原因:
实际上“找不到netcfg.hlp”与无法上网没有直接联系,删除“netcfg.hlp”文件对系统没有影响;许多精简的GHOST版系统,如深度、雨林木风等系统安装盘为了节省C盘空间、达到优化系统的目的都会将一些不重要的文件删除掉;在用户使用宽带连接拨号时,由于网络线路故障、ADSL Modem故障、宽带欠费等原因导致连接失败时,系统将自动查找并打开netcfg.hlp文件,以帮助用户查找连接失败的原因;宽带连接程序的规则已经配置到注册表中,出现连接错误时,系统将按注册表中设定好的规则查找netcfg.hlp文件,一旦该文件被删除,找不到netcfg.hlp文件,自然会提示“找不到netcfg.hlp”;
解决方法:
第一种,通过本站下载“netcfg.hlp文件”,将下载到的netcfg.hlp文件放到C:\WINDOWS\Help目录下即可;
第二种,在另外一台计算机的C:\WINDOWS\Help目录下找到“netcfg.hlp”文件,复制该文件,通过QQ在线传输或邮件的方式传到自己的电脑C:\WINDOWS\Help目录下;
造成无法拨号连接、无法上网与“找不到netcfg.hlp”没有直接关系,出现无法拨号连接时,应该着重检查ADSL Modem的连接线、Modem上的ADSL或Link指示灯是否常亮、宽带密码帐号是否输入正确、宽带是否欠费等;总之,“找不到netcfg.hlp”的提示不是造成宽带无法拨号、无法上网的原因。而“netcfg.hlp”只是帮助文件,与联网无关,只是可以帮助你在错误时给出解决方法。可有可无