玩家登陆游戏主界面,点击右下角的“菜单”按钮
弹出以下界面,点击“客服帮助”按钮
显示彩虹帮助主界面,出现以下对话框:
玩家可以点击焦点问题,或者在下方对话框输入问题进行提问,系统会自动弹出答案。
如您想通过人工服务了解问题,请点击“联系客服”即可开始人工服务,弹出人工服务对话框:
注:在线客服针对的用户群是G家下载的用户
玩家可以在下方对话框,自由输入问题,与客服交流。
如想关闭客服帮助,点击上方“结束对话”,对此次服务进行评价即可。
然后玩家点击左下角后退键即可退出客服帮助界面,返回“菜单”界面即可重新进行游戏。