财易客户关系管理软件是一款功能丰富的专业客户关系管理软件,该软件以客户为中心,通过科学的管理与信息技术实现市场、销售、服务协同工作统一的管理,让用户简单明了就能够知道各个客户的信息。
软件功能:
1.客户分组设置
进入软件后,左上角可以设置客户分组,可以设置多层结构分组。
可以设置每个分组的查看权限,让每个用户只看到自己的客户记录。管理员可以查看所有客户记录。
2.客户资料的维护
客户等级设置、自定义输入表单,根据自己公司需要设置客户录入界面重排编码,使用软件时候可以导入Excel客户资料后启用。
3.联系人管理
可以为客户设置多个联系人记录。
4.客户回访
记录客户的摆放记录投诉建议,记录客户的投诉记录事务提醒,可以记录一些联系提醒等,随时跟踪客户。
5.销售报价
可以记录对客户的报价。
6.成交记录(销售开单)
可以记录客户的一些销售情况可以很方便设置客户等级,客户关注度等信息。