家庭网络常见问题处理方法

家庭宽带有哪些常见问题？怎么处理家庭网络常见故障？小伙伴们一定很好奇吧？52z飞翔网小编为大家带来了家庭网络常见故障解决方法，感兴趣的小伙伴们一起来看看吧！

第一步、检测系统TCP/IP协议是否正常

1、不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通信。Internet互联网上的计算机使用的是TCP/IP协议。这就好比我们人与人之间交流沟通，都要说大家能懂的语言，计算机要上网也是如此。

2、首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”。

3、接下来在弹出的命令提示符窗口中输入“ping 127.0.0.1”，如下图所示：

4、如果在“ping 127.0.0.1”时，收到错误回馈，那说明我们电脑系统本身的TCP/IP网络协议可能存在问题。当TCP/IP出现故障时，就需要我们重新安装TCP/IP协议。